CLEANING SERVICE

CLEANNING SERVICE

 

Selain sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Security, PT. IKS juga menyediakan jasa outsourcing untuk beberapa pelayanan bagi perusahaan-perusahaan pemerintah mauapun swasta. Diantaranya :

PENYEDIA CLEANING SERVICE

JASA  PELAYANAN DAN PERAWATAN  KEBERSIHAN  UNTUK  :

  1. Pusat Perbelanjaan
  2. Apartemen
  3. Rumah Sakit
  4. Gedung Perkantoran
  5. Bandar Udara
  6. Gedung Sekolah
  7. Stasiun Kereta Api
  8. Terminal Bus
  9. Bank
  10. Hotel
  11. Pabrik
  12. Restoran

STANDART KEBERSIHAN GEDUNG

–  LANTAI

  •  Tidak ada  debu, bekas sepatu/sandal
  •  Bersih , kering dan mengkilat tanpa noda
  •  Tidak berbau amis

–   FURNITURE

  •  Tidak ada puntung rokok/ sampah
  •  Tidak ada air atau minyak yang menempel
  •  Bersih  mengkilat

–  DINDING

  • Tidak ada  air/ minyak yang menempel/bekas telapak tangan
  • Kering dan bersih
  • Dilakukan saat tidak ada pasien ( sudah pulang)

–  PLAFON

  • Tidak ada sarang laba-laba  /sawang-sawang.
  • Tidak tampak noda kotor bekas : paku/ cat/ minyak/ hiasan

–  KACA

○    Tampak bersih dan bening ,tidak ada noda menempel

Terpelihara, tidak berjamur/berkerak dan selalu kering

–  TOILET

  • Dibersihkan tiap hari, ada sumbatan gunakan vacuum cleaner
  • Tidak berlumut, tidak berkerak atau berjamur
  • Kering dan bersih tidak berbau
  • Kran tidak bocor/lancar, saluran pembuangan tidak mampat
  • Dikuras jika kelihatan bak mandinya kotor
  • Tersedia  keset  3 M disetiap pintu keluar ( Disediakan pihak  pengguna/ tergantung  perjanjian )

–  TEMPAT SAMPAH

  • Ada setiap  100 m2
  • Pembuangan Sampah sebaiknya dilakukan sebelum pulang.

–  GENERAL CLEANING

  • Pemolesan Lantai 3 – 6 bulan sekali

( tergantung kondisi lantai)

  • Pembersihan serempak  3 – 6 bulan sekali

Dilakukan pada hari libur/ lembur dan diawasi Supervisor

 

==================================================================================

 

Selain sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Security, PT. IKS juga menyediakan jasa outsourcing untuk beberapa pelayanan bagi perusahaan-perusahaan pemerintah mauapun swasta. Diantaranya :

 

 

JASA PELAYANAN DAN PERAWATAN KEBERSIHAN UNTUK :

  1. Pusat Perbelanjaan – Stasiun Kereta Api
  2. Apartemen – Terminal Bus
  3. Rumah Sakit -Bank
  4. Gedung Perkantoran – Hotel
  5. Bandar Udara – Pabrik
  6. Gedung Sekolah – Restoran

 

STANDART KEBERSIHAN GEDUNG

  • LANTAI
    • Tidak ada debu, bekas sepatu/sandal
    • Bersih , kering dan mengkilat tanpa noda
    • Tidak berbau amis
  • FURNITURE
    • Tidak ada puntung rokok/ sampah
    • Tidak ada air atau minyak yang menempel
    • Bersih mengkilat
  • DINDING
    • Tidak ada air/ minyak yang menempel/bekas telapak tangan
    • Kering dan bersih
    • Dilakukan saat tidak ada pasien ( sudah pulang)
  • PLAFON
    • Tidak ada sarang laba-laba /sawang-sawang.
    • Tidak tampak noda kotor bekas : paku/ cat/ minyak/ hiasan
  • KACA

○    Tampak bersih dan bening ,tidak ada noda menempel

○    Terpelihara, tidak berjamur/berkerak dan selalu kerin

 

Division :

CLEANING SERVICE

Section Tata Tertib Hal :01
Perihal Motto Kebersihan
Level : No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Division
1.     Menagerial Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
2.     Supervisor Revisi   :
3.     Rank File
Tujuan Pencegahan dari timbulnya kotoran dan memberikan rasa nyaman, aman serta hygiene

A.   CLEAN as YOU GO

Setiap langkah melakukan tugas harus memikirkan kebersihan dan sanitasi. Maksudnya :

1.    Setiap karyawan harus selalu berpikir untuk hidup bersih

2.    Selalu memberikan bersih yang sanitasi.

3.    Selalu membersihkan alat – alat kerja setelah digunakan dan sebelum meninggalkan tempat kerja

 

B.    KEEP IT DRY

Membiasakan area kerja atau alat yang telah digunakan dibersihkan dan di lap agar kering Maksudnya :

1.    Selalu mengeringkan setiap alat kerja yang di gunakan agar alat tersebut selalu terlihat bersih dan awet.

2.    Selalu menjaga area basah selalu kering agar tidak menimbulkan bau kurang sedap.

 

C.   THINK CLEAN

Selalu berpikir bersih

Maksudnya :

“Senantiasa berpikir bersih yang dimulai dari bersih diri terlebih dahulu baik secara jasmani dan rohani yang diwujudkan secara nyata dari perilaku dan penampilan serta mewujudkan kebersihan disekeliling tempat kita bekerja”

 

 

 

 

 

 

 

JOB DESCRIPTION

 

Division :

CLEANING SERVICE

Title : Cleaner / Houseman Hal :02
Level : No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Division
Rank File   : Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Report to   : Revisi   :
Team leader/Supervisor
Tujuan Bertanggung jawab atas kebersihan, kenyamanan dan keamanan area / section yang ditugaskan sesuai jadwal kerja.
 

Tugas Pokok :

1.    Menjaga kebersihan area/ section yang di tugaskan sesuai jadwal kerja.

2.    Membantu program kebersihan Harian, Minggu dan Bulanan ( Periodically)

3.    Melaporkan kerusakan atau tidak berfungsi dengan benar setiap alat kerja atau area kerja kepada atasan.

4.    Merawat setiap alat kerja dengan membersihkan kembali sebelum penggudangan.

5.    Melaporkan setiap penemuan barang yang bukan miliknya atau orang lain kepada atasan segera mungkin.

6.    Melaksanakan menjaga dan menggunakan chemical atau alat sesuai procedure yang benar.

7.    Hadir disetiap briefing atau meeting harian.

8.    Melakukan tugas sesuai dengan procedure dan instruksi atasan.

 

 

Division :

CLEANING SERVICE

Title : Cleaner / Houseman Hal :03
Level : No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Division
Rank File   : Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Report to   : Revisi   :
Team leader/Supervisor
Objective Bertanggung jawab atas kebersihan, kenyamanan dan keamanan area / section yang ditugaskan sesuai jadwal kerja.
 

Tugas Pokok :

1.    Mengawasi cleaner pada saat bertugas membersihkan area/ section yang di tugaskan sesuai jadwal kerja.

2.    Melaksanakan dan Membantu program kebersihan Harian, Mingguan dan Bulanan (Periodically)

3.    Menindaklanjuti laporan kerusakan atau alat yang tidak berfungsi dengan benar, untuk segera di perbaiki.

4.    Mengawasi kebersihan dan fungsi setiap alat kerja sebelum digunakan dan, di kembalikan kegudang

5.    Mendata setiap penemuan barang yang bukan miliknya atau orang lain dan mengkoordinasikan dengan pihak security dan management secepatnya.

6.    Mengawasi dan menjaga penggunaan chemical atau alat sesuai procedure yang benar.

7.    Membuat laporan kegiatan harian.

8.    Hadir disetiap briefing atau meeting harian.

9.    Memberikan training kepada sub coordinator

10.  Melakukan tugas sesuai dengan procedure dan instruksi atasan.

 

 

JOB DESCRIPTION

Division :

CLEANING SERVICE

Title : Administrasi / logistrik Hal :04
Level : No. Doc 01/ SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Division
Rank File   : Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Report to   : Revisi   :
Team leader/Supervisor
Objective Bertanggung jawab pengadaan, penyediaan, pendistribusian dan administrasi kebutuhan stock supplies untuk kesinambungan operational.
 

Tugas Pokok :

1.    Mengadakan penyediaan Stock /supplies untuk kepentingan operational

2.    Melaksanakan pendistribusian stock/supplies untuk area sebagai bagian memenuhi kebutuhan operational.

3.    Melakukan dan mendata stock take/opnament barang, equipment, pelengkapan serta inventasi perusahaan.

4.    Melaporkan, mendata dan follow up setiap kekurangan barang/ mesin operational untuk di tindak lanjuti.

5.    Melaksanakan permintaan barang keperluan operational.

6.    Melaksanakan kegiatan administrasi seperti pencatatan keluar masuk stock atau supplies untuk operational dengan membuat catatan terrinci dalam bentuk par stock system

7.    Menindaklanjuti laporan kerusakan atau alat yang tidak berfungsi dengan benar, untuk di segera di perbaiki.

8.    Mengawasi kebersihan dan fungsi setiap alat kerja sebelum di gunakan dan di kembalikan kegudang

9.    Mengawasi dan menjaga penggunaan chemical atau alat sesuai procedure yang benar.

10.  Membuat laporan kegiatan/pengeluaran harian.

11.  Hadir disetiap briefing atau meeting harian.

12.  Melakukan tugas sesuai dengan procedure dan instruksi atasan.


JOB DESCRIPTION

Division :

CLEANING SERVICE

Title : Supervisor / Chief Supervisor Hal :05
Level : No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Division
Rank File   : Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Report to   : Revisi   :
Team leader/Supervisor
Objective Bertanggung jawab mengawasi sub coordinate pada saat melaksanankan tugas kebersihan, kenyamanan dan keamanan diarea/Property.
 

Tugas Pokok :

1.    Mengawasi seluruh bawahan pada saat bertugas membersihkan area/ section yang di tugaskan sesuai jadwal kerja.

2.    Membuat program dan melaksanakan program kebersihan Harian, Mingguan dan Bulanan Periodically)

3.    Menindaklanjuti laporan kerusakan atau alat yang tidak berfungsi dengan benar, untuk di segera di perbaiki.

4.    Mendata atau inventory alat kerja setiap bulannya dan bahan consumable sebagai par stock.

5.    Controlling pengunaan chemical atau alat sesuai procedure yang benar

6.    Melaksanakan briefing atau meeting harian

7.    Memberikan training kepada bawahan

8.    Melakukan komunikasi dengan kantor pusat sebagai bagian dari reporting dan koordinasi

9.    Membuat laporan kerja setiap harian dan melakukan kegiatan administrasi

10.  Melaksanakan/ mewakili perusahan dengan menjalankan tugas sesuai dengan procedure dan instruksi atasan/Field Manager

 

JOB DESCRIPTION

Division :

CLEANING SERVICE

Title : Area Controler Hal :06
Level : No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Division
Rank File   : Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Report to   : Revisi   :
Operation Manager
Objective Bertanggung jawab mengawasi dan mewakili perusahan kepada sub coordinate di beberapa Property pada saat melaksanankan tugas kebersihan, kenyamanan dan keamanan diarea.
 

Tugas Pokok :

1.    Mengawasi dan mewakili perusahaan kepada seluruh bawahan pada saat bertugas Pokok area/ Property yang di tugaskan sesuai jadwal kerja.

2.    Memastikan program-program kebersihan Harian, Mingguan dan Bulanan (Periodically) dengan summary hasil pekerjaannya.

3.    Melakukan perbaikan alat yang tidak berfungsi/ rusak dengan melaporkan kepada Operation Manager, untuk segera di perbaiki.

4.    Meng check kembali data atau inventory alat kerja setiap bulannya dan bahan consumable sebagai par stock sebelum diserahkan kepada Operation Manager.

5.    Memastikan control pengunaan chemical atau alat sesuai procedure yang benar dan meng-chek ulang penggunaan bahan consumable.

6.    Mengikuti briefing atau meeting harian di masing masing Property dan Kantor Pusat sesuai Jadwal.

7.    Membuat program dan memberikan training kepada sub coordinator

8.    Melakukan komunikasi dengan kantor pusat sebagai bagian dari reporting dan , koordinasi

9.    Membuat laporan kerja setiap harian dan melakukan kegiatan administrasi

10.  Melaksanakan/ Mewakili Perusahan dengan menjalankan tugas sesuai dengan procedure dan instruksi atasan/Operational Manager

 

 

JOB DESCRIPTION

A.   STANDARD KERJA

1.    Jujur

2.    Tanggung jawab

3.    Menghargai

4.    Sopan santun

5.    Rapih dan bersih

6.    Loyal

7.    Kerja Tim

8.    Berkesinambungan

9.    Komunikatif

10.  Koordinasi


Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :09
Pekerjaan :

1.     Managerial

2.     Supervisor

3.     Rank File

No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : QC Department
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Memberikan service, penampilan   dan perilaku dari setiap staff atau individual kepada perusahaan dan customer.
 

Tugas Pokok :

A.   PENAMPILAN

WANITA

1.    Tidak memakai make up yang berlebihan.

2.    Tidak memakai cat kuku dengan warna yang menyolok, kuku di potong pendek dan bersih.

3.    Tidak memakai perhiasan yang berlebihan, dan tidak di perkenankan menggunakan gelang kaki.

4.    Rambut di ikat (Jika panjang ) dan tidak di perkenanan untuk di cat.

5.    Tidak menggunakan parfum yang berlebihan dan menyengat.

6.    Pakaian ( Seragam ) selalu bersih dan rapih.

7.    Selalu mengenakan tanda pengenal yang telah di sediakan oleh perusahaan.

8.    Selalu menggunakan sepatu hitam yang telah di semir dan kaos kaki warna gelap. Atau selalu menggunakan sepatu sesuai standard.

 

PRIA

1.    Penampilan rapih, tidak berkumis dan tidak bertato.

2.    Tidak memakai perhiasan menyolok, hanya di perkenankan memakai Jam tangan dan cincin kawin.

3.    Rambut rapih selau tersisir dan tidak di perkenankan untuk di cat..

4.    Tidak menggunakan parfum yamg berlebihan dan menyengat.

5.    Pakaian ( Seragam ) selalu bersih dan rapih.

6.    Selalu mengenakan tanda pengenal yang telah di sediakan oleh perusahaan.

7.    Selalu mengunakan sepatu hitam yang telah di semir atau sesuai dengan seragam yang di berikan oleh perusahaan dan kaos kaki warna gelap atau selalu mengunakan sepatu sesuai standard

 

 

STANDARD OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Perihal : Pemutusan Hubungan Kerja Hal :10
Objective

PHK Procedures

No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : QC Department
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Menciptakan Proses Pemutusan Hubungan Kerja sesuai standard dan procedures
 

1.    Pemutusan Hubungan kerja akan terjadi bilamana Tenaga kerja melanggan peraturan sebagai berikut:

a.    Pelecehan Seksual.

b.    Mengunakan obat obat terlarang ( Narkoba )

c.    Meminum minuman Keras

d.    Mengambil/mencuri.

e.    Berjudi

f.     Tidur pada saat bekerja

g.    Berkelahi

h.    Membuka rahasia Perusahaan kepada orang lain

i.      Tidak Hadir 3 hari berturut tanpa pemberitahuan sebelumnya

j.      Terlambat hadir bekerja selama 5 hari berturut – turut dalam 1 bulan

k.    Meninggalkan pekerjaan tanpa persetujuan Atasan atau manajemen.

l.      Merusak Barang Milik Perusahaan.

m.   Melanggaran jadwal kerja pada waktu/ tanggal yang telah ditentukan perusahaan.

 

Hal tersebut diatas merupakan pelanggaran berat.

1.    Proses tersebut akan di tindak lanjuti oleh dengan prosedurs sebagai berikut:

·         Chief Supervisor mempersiapkan Formulir Pengembalian CSO (Formulir No. CSO03 ) dengan mengisi :

o   Tanggal

o   Nama

o   NIK

o   Status

o   Alasan tenaga kerja tersebut dikirim ke Kantor Pusat

o   Tanda tangan Chief/ Supervisor area

2.    Informasikan kepada kantor pusat secepat megenai pengiriman tenaga kerja dan sertakan Formulir No. CSO. 03.

3.    Personalia Department ( QC department ) akan melaksanakan dengan mengambil Formulir No. CSO 03 tersebut dengan mengisi, apakah tenaga kerja tersebut sudah :

o   ID card

o   Seragam

o   Lain – Lain ( Alat bantu kerja seperti HT, atau lainnya )

 

Dan mengisi kolom catatan yang menjelaskan mengenai bilamana

o   Tenaga kerja tidak mengembalikan Seragam

o   Atau tidak mengembalikan alat bantu kerja


 

Maka QC department akan melakukan koordinasi untuk melakukan pemotongan salary sesuai perhitungan Accounting Department.

1.    Segera tanda tangani Formulir No. CSO 03. oleh QC department dan berikan:

·         1 Copy Formulir kepada HRD sebagai File data tenaga kerja yang telah di PHK

·         1 Copy Formulir kepada Accounting sebagai file data perlengkapan pembayaran salary, 1 Copy asli sebagai file QC Department.

 

 

KRITERIA CLEANING SERVICE OFFICER

Division :

CLEANING SERVICE

Perihal : Standar Penerimaan Karyawan Chief / Supervisor Hal :11
Objective

Persyaratan dan Kriteria Penerimaan Tenaga Kerja

No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Mewujudkan Standard penerimaan tenaga kerja yang lebih professional dan kompeten dibidangnya
 

1.    Lulusan D3 Perhotelan jurusan Rooms Division Housekeeping dan telah berpengalaman 2 dua) tahun sebaai Leader di hotel/ apartemen/ commercial building atau SLTAsetara dan telah berpengalaman 5 ( lima ) tahun sebagai Leader di hotel/ apartemen/ commercial building.

2.    Pria, berumur 30 – 40 tahun.

3.    Mempunyai jiwa kepemimpinan, berwibawa dan mampu berkomunikasi dengan baik.

4.    Berpenampilan menarik, bersih dan rapi.

5.    Tinggi dan berat badan proporsional.

6.    Sehat jasmani & rohani.

7.    Mempunyai kemampuan untuk mengatur anak buah lebih dari 50 ( Lima puluh ) orang.

8.    Berkepribadian baik, jujur dan selalu dapat menjacli contoh terhadap bawahannya.

9.    Mempunyai kemampuan untuk membimbing dan meningkatkan kemampuan, buah.

10.  Mau bekerja keras dan mau belajarguna untuk mengembangkan

 

KRITERIA CLEANING SERVICE OFFICER

Division :

CLEANING SERVICE

Perihal : Standar Penerimaan Karyawan Leader Hal :12
Objective

Persyaratan dan Kriteria Penerimaan Tenaga Kerja

No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Mewujudkan Standard penerimaan tenaga kerja yang lebih professional dan kompeten dibidangnya
 

1.    Lulusan SLTA / setara dan tetah berpengataman 3 ( Tiga ) tahun sebagai Kepala Regu/ Sénior Cleaner di hotel/ apartemen/ commercial building.

2.    Pria/ Wanita, berumur 20 – 35 tahun.

3.    Mempunyai jiwa kepemimpinan, berwibawa dan mampu berkomunikasi dengan baik.

4.    Berpenampilan menarik, bersih dan rapi.

5.    Tinggi dan berat badan proporsional.

6.    Sehat jasmani & rohani.

7.    Mempunyai kemampuan untuk mengatur anak buah lebih dari 10 ( sepuluh ) orang.

8.    Berkepribadian baik , jujur dan selalu dapat menjadi contoh terhadap bawahannya.

9.    Mempunyai kemampuan untuk membimbing dan meningkatkan kemampuan anak buah.

10.  Mau bekerja keras dan mau belajar guna untuk mengembangkan diri.


KRITERIA CLEANING SERVICE OFFICER

Division :

CLEANING SERVICE

Perihal : Standar Penerimaan Karyawan Cleaner Hal :13
Objective

Persyaratan dan Kriteria Penerimaan Tenaga Kerja

No. Doc :01 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Mewujudkan Standard penerimaan tenaga kerja yang lebih professional dan kompeten dibidangnya
 

1.    Lulusan SLTP / SLTA (sederajat).

2.    Pria/ wanita umur 18-30 tahun.

3.    Khusus untuk wanita diutamakan berstatus lajang.

4.    Berpenampilan menarik, bersih dan rapi.

5.    Tinggi dan berat badan proporsional

6.    Berkepribadian baik, jujur dan mampu berprestasi dengan baik.

7.    Mau bekerja keras dan mau belajar guna untuk mengembangkan diri.

8.    Tempat tinggal tidak terlalu jauh dari area kerja atau akses kendaraan tidak terlalu sulit dari tempat tinggal ke lokasi kerja

9.    Pemberani dan tidak mempunyai penyakit ketinggian / penyakit jantung ( khusus untuk Cleaner Gondolaman ).

10.  Memiliki identitas kependudukan yang jelas.

11.  Sehat jasmani & rohani serta tidak memiliki bau badan yang tidak sedap.

 

 STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :14
Pekerjaan

Pembersihan Lift

(Lift Cleaning)

No. Doc :02 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan dan menghilangkan noda permukaan dinding stainless, kaca, plafond dan lantai lift
 

Peralatan :

1. Window washer                                  Chemical

2. Window squeeze 35 cm                     1. Glass cleaner

3. Botol sprayer                                      2. Metal polish ( Jika diperlukan )

4. Lap majun                                           3. Floor cleaner

5. Mop set

6. Ember

 

Prosedur :

A.   EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Selalu gunakan lap yang tidak berserat

2.    Kondisi lift harus berada berada di posisi basement atau lantai pemberhentian

3.    Kondisikan dengan teknisi lift ( Jika diperlukan )

 

B.   TATA CARA PEMBERSIHAN LIFT

1.    Untuk membersihkan dinding kaca lift

a.    Siapkan larutan pembersih glass cleaner dalam bottle sprayer dan semprotkan dengan hati – hati ke kaca lift.

b.    Basahi dan gosok permukaan kaca secara merata dengan window washer mulai dari atas kebawah.

c.    Keringkan permukaan kaca dengan window squeeze dengan gerakan berkesinambungan dari atas ke bawah.atau kekanan – kekiri.

d.    Keringkan frame/ list kaca, hand rail lift dengan lap majun kering,

e.    Bersihkan sisa tetesan dilantai segera dengan mengunakan mop

 

2.    Untuk membersihkan dinding stainless :

a.    Bersihkan permukaan dinding stainless dengan lap majun lembab, kemudian keringkan.

b.    Siapkan larutan pembersih metal cleaner, basahi lap majun dengan metal polish

c.    Lakukan pemolesan secara merata dan search, lalu diamkan sejenak.

d.    Mulai gosok metal polish cleaner pada permukaan lantai metal lift dengan sedikit ditekan. Setelah terlihat mengkilap, lap ulang dengan lap majun lain yang bersih.

e.    Bersihkan kotoran di dalam rei lift dengan sikat gigi/sikat sebelum dipolish

f.     Lakukan pemolesan untuk frame/ list bagian atas dan rail lift bagian bawah serta samping.

 

3.    Bersihkan bagian atas atau plafond lift dengan menggunakan lap lembab dan

4.    keringkan kembali dengan lap kering

5.    Mop lantai lift

 

C.   PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan seluruh peralatan kerja sebelum dikembalikan ke gudang

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :15
Pekerjaan

Pembersihan Tangga Darurat

(Fire Stair Case)

No. Doc :03 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Agar Selalu bersih dan bebas dari debu, kotoran dan sarang laba – laba
 

Peralatan :

1.  Sapu                                     Chemical:

2. Rack ball                               1.  Floor Cleaner

3.  Dust pan                               2.  Glass Cleaner

4.  Mop tangkai                         3.  MPC

5.  Ember

6. Lap majun

7.  Warning Sign (Yellow sign)

8. Rack ball

 

 

Prosedur

A.   EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Gunakan Warning sign ( Yellow sign ) saat membersihkan tangga darurat

2.    Selalu melakukan kondinasi dengan pihak security

3.    Selalu pads saat pembersihan pintu harus dalam keadaan terbuka

 

B.   TATA CARA PEMBERSIHAN TANGGA DARURAT

1.    Persiapkan peralatan dan chemical floor cleaner, glass cleaner dan MPC

2.    Periksa semua peralatan sebelum di gunakan

3.    Lakukan koordinasi dengan security untuk menghindari terjadinya signal door fire stair case.

4.    Dalam melakukan proses awal mulai lakukan dari lantai teratas /tertinggi dan lakukan secara menurun kearah lantai bawah/dasar

5.    Gunakan Lap majun untuk membersihkan handrail dan pintu

6.    Bersihkan bagian atas atau plafond dengan rack ball agar bebas dari sarang laba – laba

7.    Sapu lantai dari atas sampai dengan lantai bawah/dasar

8.    Mop lantai tangga

9.    Pastikan bahwa area tersebut telah bebas debu dan sarang laba – laba

 

C.   PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan seluruh peralatan kerja sebelum di kembalikan kegudang.

 

 STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :16
Pekerjaan

Pembersihan Ruangan Kerja

(Office Cleaning)

No. Doc :04 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan debu, kotoran dan noda dari lantai, permukaan meja dan accessories lainnya
 

Peralatan

1.  Lap handuk                          Chemical :

2.  Lap majun                            1.  Floor ceaner

3.  Dry vacuum cleaner            2.  Glass cleaner

4. Kantong plastik                     3.  Furniture cleaner

5. Bottle sprayer                       4. Disinfectan

6.  Wet mop

7. Sikat kecil

8. Warning sign ( Yellow sign )

 

 

Prosedur :

A.   EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Gunakan Warning sign ( Yellow sign ) saat membersihkan lantai

2.    Gunakan larutan pembersih ( Glass cleaner) dan hindarkan terjaclinya percikan

 

B.   TATA CARA PEMBERSIHAN RUANGAN KERJA (OFFICES )

1.    Persiapkandan periksa peralatan dan chemical glass cleaner sebelum digunakan

2.    Ruangan Kerja yang dibersihkan

a.    Meja

i.      Bersihkan meja dari debu dan kotoran dengan Cara mengangkat buku, dokumen, dan lainnya dari atas meja kemudian bersihkan dengan lap handuk.

ii.     Apabila meja diatasnya terbuat dari kaca maka gunakan glass cleaner untuk membersihkan

iii.    Gunakan furniture cleaner untuk membersihkan meja kayu.

iv.   Rapikan buku, document atau lainnya ketempat semula.

b.    Kursi

i.      Bersihkan kursi kerja dari debu dan kotoran dengan mem – vacuum bagian material upholstery nya dan lap bagian kaki kursi dengan MPC.

c.    Lemari Kayu / Lemari document (Filling Cabinet)

i.      Bersihkan dahulu lemari kayu/Lemari document/Filling cabinet dari debu dengan menggunakan lap lembab.

ii.     Lap ulang lemari kayu dengan menggunakan chemical furniture cleaner dan pastikan tidak terlalu berlebihan agar tidak lengket.

iii.    Untuk lemari document/Filing cabinet jangan gunakan lap lembab tapi pastikan lap dengan lap kering.

 

3.    Lanjutkan pembersihan berikutnya, kumpulkan sampah dari tempat – tempat sampah yang ada dan masukkan kedalam kantong plastik yang telah disediakan.

4.    Check ulang seluruh ruangan sebelum melanjutkan pekerjaan berikutnya

5.    Mop lantai dengan mengunakan larutan pembersih lantai / floor cleaner bilamana lantai keramic atau vacuum lantai jika lantai karpet

6.    Pastikan tidak ada kotoran atau area yang belum dibersihkan.

 

C.   PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan seluruh peralatan kerja sebelum di kembalikan kegudang.

2.    Gulung dan bersihkan kabel vacuum kembalikan vacuum kegudang dalam keadaan rapi dan benar

 

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :17
Pekerjaan

Pembersihan Ornament / Hiasan / Pajangan

No. Doc :05 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan ornament dari debu dan kotoran yang melekat
 

Peralatan :

1.  Kemoceng                           Chemical:

2.  Lap majun                            1.  Glass Cleaner

3.  Dry vacuum cleaner            2.  MPC

4.  Kuas

5.  Ember

6.  Safety belt (Jika diperlukan)

7.  Tangga (Jika diperlukan)

 

Prosedur :

A.   EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.     Gunakan safety belt bila membersihkan bagian yang cukup tinggi (Jika diperlukan)

2.     Jika menggunakan tangga, pastikan bahwa tangga dalam keadaan terbuka dan terkunci kaitnya.

 

B.   TATA CARA PEMBERSIHAN ORNAMENT

1.    Persiapkan peralatan dan Chemical glass cleaner

2.    Periksa semua peralatan sebelum di gunakan

3.    Bersihkan ornament dari debu, kotoran yang menempel dengan memakai dry vacuum cleaner atau kemoceng atau hanya dengan menggunakan lap kering yang bersih

4.    Gunakanlah kuas pada saat pembersihan yang disudut-sudut/ celah dari ornament atau bagian ornament yang halus atau mudah rusak.

5.    Gunakan glass cleaner atau MPC untuk bagian bagian yang memerlukan chemical.

6.    pastikan tidak meninggalkan titik air atau tetesan pada ornament untuk menghindari karat atau membuat rapuh ornament.

7.    Gunakan lap bersih yang halus untuk pengulangan

8.    Periksa kembali hasil keria untuk memastikan tidak ada debu, kotoran dan noda-noda yang tertinggal

 

C.   PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan seluruh peralatan kerja sebelum di kembalikan kegudang

 

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :18
Pekerjaan

Pembersihan Artificial / Tanaman Plastik

No. Doc :06 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan dari debu, noda dan kotoran yang melekat pada artificial
 

Peralatan :

1.  Kemoceng                           Chemical :

2.  Lap bersih                            1. Detergent

3.  Sikat halus

4.  Kuas

5.  Ember

 

 

Prosedur

A.   EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Gunakan sarung tangan karet pada saat membersihkan artificial saat dalam redaman detergent

 

B.   TATA CARA PEMBERSIHAN ARTIFICIAL

1.    Persiapkan peralatan dan Chemical detergent

2.    Periksa semua peralatan sebelum di gunakan

3.    Persiapakan tempat yang sedikit lebih luss untuk melakukan pembersihan/pencucian.

4.    Persiapkan air didalam ember yang sudah dicampur dengan detergent dengan campuran 50 gram detergent berbanding 10 liter air bersih

5.    Bersihkan artificial terlebih dahulu dari debu yang menempel dengan menggunakan kemoceng dan lap kering yang bersih

6.    Kemudian rendamlah artificial tersebut +/- 2 jam lalu usapkan permukaanya dengan menggunakan lap basah ( sikat dengan sikat halus jika diperlukan )

7.    Setelah itu angkat dan keringkan ( Jangan terkena sinar matahari lansung )

8.    Setelah kering letakkan artificial seperti keadaan semula dan dilihat keindahahannya.

 

C.   PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan seluruh peralatan kerja sebelum di kembalikan kegudang.

 

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :19
Pekerjaan

Pembersihan Tempat Sampah

No. Doc :07 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Memelihara dan menjaga kerbersihan tempat sampan agar selalu bebas clari kotoran dan debu yang melekat pada tempat sampah.
 

Peralatan :

1.  Sponge/Tapas                     Chemical

2.  Lap bersih                            1. MPC

3.  plastic sampah

4. Ember

5.  Dust bin container

 

Prosedur

A.     EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Gunakan sarung tangan karet pada saat membersihkan tempat sampah.

 

B.     TATA CARA PEMBERSIHAN TEMPAT SAMPAH

1.    Persiapkan peralatan can Chemical MPC

2.    Angkat kantong plastik sampah yang berada didalam tempat sampah.

3.    Tuang sampah kedalam trolly sampan besar. Dan bersihkan plastik sampah, jika plastic sampah tersebut bersih dan tidak bocor, bersihkan can gunakan kembali.

4.    Bersihkan bagian dalam can luar tempat sampah

5.    Pasang kembali plastik sampah sesuai dengan ukuran tempat sampah.

6.    Cuci tempat sampah dengan membawa keluar area.

7.    Gunakan MPC dengan campur air dan gunakan sponge untuk membersihkan bagian dalalm can luar

8.    Bilas dan keringkan dengan lap handuk, pastikan telah kering sebelum dipasang kembali plastik sampah.

9.    Pasti kan bagian bawah tempat sampah bersih. Kemudian letakkan kembali tempat sampah di tempat semula.

 

C.     PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan seluruh peralatan sebelum dikembalikan kegudang

 

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :20
Pekerjaan

Cara Pengangkutan Sampah

No. Doc :08 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Memelihara dan menjaga kebersihan tempat sampah agar selalu bebas dari kotoran, debu dan hygine.
 

Peralatan :

1.  Dust bin container 240lt       Chemical

2.  Masker                                 1. MPC

3. Hand glove                          2.  Disinfektant

4.  Cloth

 

 

Prosedur

A.   EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Gunakan sarung tangan karet dan masker pada saat pengangkutan sampah.

 

B.   TATA CARA PENGANGKUTAN SAMPAM

1.    Siapkan trolley sampah

2.    Kenakan pengaman seperti masker dan hand glove

3.    Trolley harus selalu dalam keadaan tertutup walaupun dalam keadaan kosong.

4.    Ambil dan masukkan sampah dari area/section atau ruangan – mangan kedalam trolley setelah setiap kantong plastik diikat, jangan melebihi tinggi trolley untuk menghindari tertutupnya pandangan pada saat berjalan. Dan pastikan trolley dalam keadaan tertutup agar tidak menimbulkan bau tak sedap.

5.    Pastikan pembuangan sampah disesuaikan dengan jadwal service lift.

6.    Setelah sampai ditempat pembuangan sampah sementara masukan pisahkan sampah basah dan sampah kering.

 

C.   PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan bagian dalam dan luar tempah sampah sebelum dikembalikan ke gudang

2.    Bersihkan seluruh peralatan kerja sebelum di kembalikan kegudang.

 

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :21
Pekerjaan

Gondola

No. Doc :09 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan kaca kaca yang terletak dibagian alas luar gedung
 

Peralatan :                                                             Chemical :

1.    Gondola

2.    Safety body harvest + rope        1.   Glass Cleaner

3.    Helm                                               2.  Soap

4.    Safety glassess

5.    Safety shoes                               Pelaksana :

6.    Leather hand glove

7.    Alat komunikasi ( HT)                 3 Gondolaman

8.    Baju kerja                                    2 orang di Platform

9.    Window washer                          1 orang mengawasi di bawah

10.  Window squeeze

11.  Bucket ( ember)

12.  Tapas

 

 

Prosedur

A.   EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Parkir Platform di lantai dasar ( atau roof top ) dan pastikan tidak mudah tergeser dengan mengganjal keempat rodanya,

2.    Pastikan juga main rope dan safety rope dalam keadaan lurus dan tidak kendur

3.    Matikan MCB pada panel control dan mencabut steker dari sumbernya, pastikan panel control terkunci

4.    bersihkan lantai platform dan tutup platform dengan terpal penutup yang ada

 

B.   TATA CARA PENGOPERASIAN GONDOLA

1.    Persiapkan semua peralatan, periksa kondisi dan kelengkapan unit Arm (kontruksi pengantung) dan unit platform gondola termasuk di dalamnya kondisi mur, baut, hoist, safety block/safety device, main rope, dan safety rope. Pastikan semuanya dalam kondisi baik dan terpasang dengan benar.

2.    Pastikan pangkal Davit Socker Arm telah terpasang pada Anchor Bolt di roof Top

3.    Pastikan juga semua Mur dan Baut pada sambungan pemutar Arm dalam keadaan kencang

4.    Kenakan semua peralatan keselamatan, kaitkan Safety Rope Body Harvest pada tempat yang kuat di roof top dan bebas dari halangan system unit Arm dan platform gondola.

5.    Masukkan aliran listrik, angkat tombol reset Panic switch ) dan tekan tombol On dan pasang kan rope :

 

a.    Rope utama ( Main rope )

·         Masukkan ujung main rope yang lancip kedalam lubang rope pada Hoist.

·         Tekan tombol UP hingga hoist menarik main rope hingga ujung rope tersebut keluar melalui lubang yang ada pada sisi bawah hoist

·         Masukkan ujung main rope tersebut ke wire winder (penggulung rope) agar langsung tergulung

b.    Rope Cadangan ( Safety rope )

·         Masukkan ujung main rope yang lancip kedalam lubang rope bagian atas pada block stop

·         Tekan safety rope hingga ujung rope keluar pada lubang sisi bagian bawah block stop

·         Masukkan ujung safety rope ke wire winder ( penggulung rope) agar langsung tergulung

·         Pemasangan main rope dan safety rope di lakukan pada kedua sisi dari platform dimana masing – masing terhadap hoist dan blok stop

6.    Naikkan dan turun kan platform ( Keranjang gondola ) dengan menekan tombol UP (Naik) dan DN (Turun) hingga +/- 0.5 meter dari atas lantai. Pastikan semua bagian bekerja dalam keadaan normal

7.    Apabila terjadi kemiringan ketinggian, gunakan tombol selector balance. Jika terjadi kemiringan kekanan putar tombol selector kekanan dan kemudian tekan tombol UP hingga ketinggian sisi kiri dan demikian pula untuk kemiringan ke kiri.

8.    Jika semua persiapan sudah benar, mulailah menaikkan kelengkapan kerja kedalam platform gondola dan mulailah mengoperasikan gondola, untuk naik tekan tombol UP dan untuk turun tekan tombol DN

 

C.   PERAWATAN PERALATAN

1.    Bersihkan seluruh peralatan kerja sebelum di kembalikan kegudang.

2.    Kumpulkan peralaatan keselamatan ( Safety body Harnest, Safety rope, Helmet) dan simpan ditempat yang aman dan kering.
Persyaratan umum untuk posisi Gondola

o   Usia Maximal 30 tahun

o   Berbadan sehat

o   Berkelakuan baik

o   Menampilan Menarik

o   Tinggi 160 cm untuk pria

o   Pendidikan Minimum SLTP

o   Pengalaman kerja minimum 6 bulan sebagai Gondolaman

o   Atau berani bekerja pada ketinggian

 

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :22
Pekerjaan

Pembersihan Lantai Marmer

(Marble Floor)

No. Doc :10 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan debu, kotoran – kotoran dari permukaan Lantai dan membuat mengkilap lantai sesuai dengan standard perusahaan.
 

3.0 PENDAHULUAN.

Pembersihan dan perawatan lantai Marble dapat dilakukan dengan beberapa macam cara dan pekerjaan. Perawatan dan pemeliharaan lantai marble dimulai dengan pengupasan lantai marble ( Floor Stripping ). Untuk membuat Lantai kembali mengkilap seperti awal, perawatan lantai marble dilanjutkan dengan kristalisasi lantai marmer ( Crystallization Floor Marble ). Tahap akhir dari perawatan dan pemeliharan dapat dilakukan dengan pemolesan kering lantai marble ( Dry Buffing), pemolesan kering dilakukan untuk mempertahankan agar lantai tetap mengkilap.

 

 

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :23
Pekerjaan

Pembersihan Lantai Kayu

(Wooden Floor)

No. Doc :11 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan debu, kotoran – kotoran dari permukaan Lantai dan membuat mengkilap lantai sesuai dengan standard perusahaan.
 

4.0   PENDAHULUAN.

Pembersihan dan perawatan lantai kayu tidak dapat mengunakan air dan benda benda tajam karena dapat merusak permukaan kayu tersebut. Pemeliharaan dan perawatan kayu dapat dilakukan setiap seminggu sekali tergantung dari keperluan dan tingkat kekotoran lantai. Perawatan dan pemeliharaan kayu dapat dilakukan dengan Pemolesan kering ( dry buffing) atau hanya dengan mengepel kering ( Lobby Duster)

 

2.1.     PEMOLESAN KERING ( DRY BUFFING )
 

2.1.1      ALAT DAN BAHAN YANG DIBUTUHKAN

2.1.1.1  PERALATAN ( MACHINE & EQUIPMENT)

a.    Kabel Sambungan ( Connection Wire )

b.    Papan Peringatan ( Floor Sign )

c.    Mesin poles kecepatan tinggi ukuran 20” ( High Speed polisher 20 “)

d.    Bantalan piringan ukuran 20” ( Pad Holder 20 “)

e.    Tapas putih ukuran 20” (white pad 20 “)

f.     Pei kain Kering ( Lobby Duster)

g.    Sapu ( Dust broom )

h.    Pengki ( Dust pan )

 

2.1.1.2  BAHAN KIMIA ( CHEMICAL)

a.     Dalam proses pemolesan kering tidak dibutuhkan cairan kimia untuk memolesnya.

 

2.1.2      PROSEDUR PELAKSANAAN

2.1.2.1  EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

1.    Jika Floor Polisher akan dipergunakan :

a.    Pastikan mesin dalam keadaan mati

b.    Check kabel mesin pastikan tidak ada yang terkelupas

c.    Letakkan mesin ditempat yang aman

d.    Tangkai mesin harus dalam keadaan tegak lurus.

e.    Pastikan aliran listrik telah tersambung bila siap digunakan

2.    Jika Floor Polisher tidak dipergunakan :

a.    Matikan aliran listrik menuju mesin dan gulung Ka be I

b.    Lepaskan pad dan pad holder

c.    Letkkan mesin ditempat yang aman

d.    Tangkai mesin harus dalam keadaan tegak lurus.

3.    Pastikan tidak ada kabel yang terkelupas.

4.    Pastikan untuk memasang segitiga peringatan sebelum memulai pekerjaan.

5.    Pastikan area yang akan dibersihkan kering dan tidak lembab.

 

2.1.2.2  TATA CARA PEMOLESAN KERING LANTAI KAYU

Tata cara Pemolesan lantai kayu dilakukan sama seperti melakukan pemolesan pada lantai marmer.

 

2.1.2.3  PERAWATAN PERALATAN

a.    Bersihkan Floor Polisher

b.    Cuci pad dan tiriskan.

c.    Kembalikan seluruh peralatan ke gudang.

 

 

STANDARD KUALITAS KEBERSIHAN

 

Division :
CLEANING SERVICE
Title : Kualitas Kebersihan Hal : 24
No. Doc :12/ SOP/KL/KS
Tanggal : Nov 2011
Dibuat Oleh         : CS Devision
Disetujui Oleh   :
Revisi                   :
Objective : Menstandardkan mutu kebersihan yang harus dicapai dan di pertahankan sebagai visi perusahaan
Obyek yang dibersihkan Frekuensi Pembersihan Standard
1.     Asbak

(Standing Ashtray)

Reguler dan melihat kondisi Bebas noda, kotoran, sampah tidak sampai penuh dan mengkilat
2.     Tempat sampah

·         Area Umum

·         Toilet Umum

·         Ruangan / Kantor

 

Reguler dan melihat kondisi

Reguler dan melihat kondisi

2 x sehari

 

Bersih bagian luar dan dalam dan selalu memakai kantong plastik, tidak sampai penuh dan mengkilat

3.      Plafond

·         Grill AC dan exhaust

·         Boks lampu

 

1 x seminggu

 

1 x seminggu

Bersih tidak ada flek hitam dan debu
4.      Gorden / curtains

·         Horizontal / vertical blind

·         Rail – rail gorden

 

1 x seminggu

 

1 x seminggu

 Bebas debu dan bersih
5.      Dinding

·         Wallpaper

–       Dusting, vacuuming

–       Spot clean

·         Wall painted granite

–       Dusting

–       Spot clean

·         Jam, lukisan, electric

–       Switch, dll

·         Wooden / plastic handle

 

 

1 x sebulan

Lihat kondisi

 

 

1 x sebulan

Lihat kondisi

 

1 x sehari

 

1 x sehari

 Bersih, bebas noda dan debu
6.      Pintu – pintu

·         Pintu kaca

–       Corridor, pintu masuk

–       Hall (lorong pantry)

·         Pintu ruangan

·         Pintu besi (emergency exit)

·         Rolling door

 

Lihat kondisi

1 x sehari

 

1 x dua minggu

 

 

 

1 x sehari

 

Bersih, bebas noda dan debu, dan flek tangan

 

Bersih, bebas noda dan debu, dan tidak lengket

 

Bersih, bebas noda, dan debu

Bersih, bebas noda, dan debu

 

 

STANDARD KUALITAS KEBERSIHAN

 

. Title : Kualitas Kebersihan Hal : 25
No. Doc :12/ SOP/KL/KS
Tanggal : Nov 2011
Dibuat Oleh         : CS Devision
Disetujui Oleh   :
Revisi                   :
Objective : Menstandardkan perusahaan mutu kebersihan yang harus di capai dan di pertahankan sebagai visi
Obyek yang dibersihkan Frekuensi Pembersihan Standard
7.     Lantai

a.     Carpet

·         Vacuuming cleaning

·         Spotting

·         Shamppoing

 

1x sehari

Lihat kondisi

Tergantung lokasi

 

Bebas noda, bersih dna tidak bau

b.    Vynil

·         Area Umum

·         Mopping

·         Buffing

·         Stripping / sealing

·         Lobby duster

·         Spot clean

 

 

3 x sehari dan melihat kondisi

1 x sehari

1 x sebulan

Lihat kondisi

 

Mengkilat, bersih termasuk bagian pojok

Tidak ada debu dan plek

c.     Marble

·         Mopping

·         Buffing

·         Polishing

·         Kristalisasi

·         Lobby duster

 

2 x sehari

1 x sehari

1 x 3 bulan Lihat kondisi

1 x 6 bulan Lihat kondisi

Lihat kondisi

 

Mengkilat, bersih termasuk bagian pojok

Tidak ada debu dan plek

d.    Keramik

·         Mopping

·         Brushing

 

Lihat kondisi

1 x seminggu

Bersih termasuk nat – natnya dan tidak lengket
e.     Granit

·         Mopping

·         Buffing

·         Spray buff

·         Lobby duster

 

2 x sehari

1 x sehari

Lihat kondisi

Lihat kondisi

 Bersih, bebas noda dan debu mengkilap
f.     Semen

·         Mopping

·         Brushing

 

1 x sehari

1 x seminggu

 

Bersih, bebas kotoran dan debu

 

 

STANDARD KUALITAS KEBERSIHAN

 

. Title : Kualitas Kebersihan Hal : 26
No. Doc :12/ SOP/KL/KS
Tanggal : Nov 2011
Dibuat Oleh         : CS Devision
Disetujui Oleh   :
Revisi                   :
Objective : Menstandardkan perusahaan mutu kebersihan yang harus di capai dan di pertahankan sebagai visi
Obyek yang dibersihkan Frekuensi Pembersihan Standard
8.     Furniture dan alat elektronik seperti meja, lemari, kursi, lamp, telephone, cabinet partisi

·         Office area

·         Public area

·         Ruang staff

·         Ruang pengelola

·         Meeting

 

1x sehari

Lihat kondisi

1x sehari

1x sehari

Lihat kondisi

 

Bersih, bebas kotoran, dan debu serta tidak lengket

9.     Cermin

·         Wash cleaning

·         Spot clean

 

1x sehari

Lihat kondisi

 

Bebas noda air, bersih, tidak berbayang

10.  Wastafel, kran air

·         Area umum

 

Lihat kondisi

 

Bersih, bebas kotoran, bebas noda air dan noda sabun termasuj pipa – pipanya

11.  Toilet bowl, urinal

·         Area umum

·         General cleaning

 

Sehari sekali

Bersih luar dalam termasuk water tank dan bowl nya bebas dari kerak air dan termasuk
12.  Floor drain

·         Mopping

·         Buffing

·         Spray buff

·         Lobby duster

 

1 x sehari

1 x Seminggu

 

Bersih, bebas kotoran dan rambut

13.  Floor Matting (keset 3 m)

·         Area umum

·         Vacuum cleaning

·         Washing cleaning

 

3 x sehari

Lihat kondisi

1 x Sehari

2 x sebulan

 

Bersih, bebas kotoran

14.  Lift and Rail

·         Mopping

·         Vacuum

·         Dusting

·         General cleaning

 

2 x sehari

2 x sehari

 

Bersih, bebas kotoran, bebas noda tangan dan debu termasuk railnya.

 

 

 

STANDARD KUALITAS KEBERSIHAN

. Title : Kualitas Kebersihan Hal : 27
No. Doc :12/ SOP/KL/KS
Tanggal : Nov 2011
Dibuat Oleh         : CS Devision
Disetujui Oleh   :
Revisi                   :
Objective : Menstandardkan perusahaan mutu kebersihan yang harus di capai dan di pertahankan sebagai visi
Obyek yang dibersihkan Frekuensi Pembersihan Standard
15.  Area parker

·         Sapu

·         Pengambilan sampah dari bak sampah

·         Pemungutan sampah

·         Brushing

 

Lihat kondisi (keliling)

2 x sebulan

 

Bersih, bebas sampah, punting rokok, semua tempat sampah bersih memakai plastik

16.  Kaca luar gedung

·         Wash cleaning dnegan gondola

 

1x enam bulan

Lihat kondisi

 

Bersih, bebas debu dan kotoran dan tidak berbayang atau kerak air

 

STANDARD KUALITAS KEBERSIHAN

 

. Title : Kualitas Kebersihan Hal : 28
No. Doc :13/ SOP/KL/KS
Tanggal : Nov 2011
Dibuat Oleh        : CS Devision
Disetujui Oleh   :
Revisi                   :
Objective : Menstandardkan pengetahuan dan istilah nama untuk proses pengerjaan yang umum digunakan
Nama Uraian pekerjaan
1.     Scrubbing Pekerjaan pembersihan lantai dengan menggunakan floor machine yang dilengkapi dneganmscrubbing atau pad.
2.     Brushing Pekrjaan pembersihan lantai dengan menggunakan sikat dapat dilakukan secara manual atau dengan mesin polisher yang dilengkapi brush pad atau scrubbing manual
3.     Polishing Pekerjaan pembersihan lantai dnegan menggunakan sikat, dapat dilakukan secara manual atau dengan mesin polisher yang dilengkapi brush pad atau scrubbing brush
4.     Stripping Pekerjaan pembongkaran atau pengelupasan lapisan wax atau lapisan yang ada dipermukaan, biasanya menggunakan stripper. Pekerjaan ini dapatg dilakukan secara manual dan mesin.
5.     Buffing Pekerjaan pembersihan untuk menjaga agar lantai mengkilat dengan menggunakan floor polisher, dan bersifat kering.
6.     Sealing / coating Pekerjaan mengkilatkan lantai atau permukaan dengan cara melapisi lantai atau permukaan dengan wax atau sealer.
7.     Shampooing Pekerjaan pembersihan atau shampooing carpet, fabric.

 

 

STANDAR OPERATING PROCEDURE

Division :

CLEANING SERVICE

Section : Pembersihan dan Perawatan Gedung Hal :29
Pekerjaan

Lantai Keramik

(Floor Concraete

No. Doc :14 /SOP/KS/XI/11 Dibuat oleh       : CS Devision
Tanggal   : Nov 2011 Disetujui oleh    :
Revisi   :
Tujuan Membersihkan debu, kotoran – kotoran dari permukaan Lantai dan membuat mengkilap lantai sesuai dengan standard perusahaan.
 

3.0   PENDAHULUAN.

Pembersihan, perawatan dan pemeliharaan lantai keramik dapat dilakukan dengan berbagai cara tergantung dari tingkat kekotoran lantai tersebut. Untuk pembersiha Lantai keramik dapat dilakukan dengan Pemolesan basah ( Wet buffing ), pengepelan ( mopping ), dan dengan penyapuan kering (lobby duster)

 

3.1  PEMOLESAN BASAH LANTAI KERAMIK (WET BUFFING )
 

3.1.1      ALAT DAN BAHAN YANG DIBUTUHKAN

3.1.1.1  PERALATAN ( MACHINE & EQUIPMENT)

a.    Kabel Sambungan (Connection wire)

b.    Papan Peringatan (floor sign )

c.    Kape ( Scrapper)

d.    Lap Pei ( Mop Set)

e.    Ember ganda ( Double bucket)

f.     Mesin pemoles kecepatan rendah 17” ( Polisher low speed 17”)

g.    Bantalan piringan 17” ( Pad Holder 17”)

h.    Tapas Merah ukuran 17” ( Red Pad 17 “)

i.      Mesin penyedot air (Wet & Dry Vacuum Cleaner)

 

3.1.1.2  BAHAN KIMIA (CHEMICAL)

a.    Cairan pembersih lantai (floor chemical)

 

3.1.2      PROSEDUR PELAKSANAAN

3.1.2.1  EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

a.    Pastikan mesin dapat berfungsi dengan baik

b.    Pastikan tidak ada kabel yang mengelupas dan rusak.

c.    Bersihkan terlebih dahulu noda membandel seperti permen karet, minyak yang terdapat di lantai

d.    Pindahkan benda benda yang sekiranya menghalangi pekerjaan.

e.    Pasang papan peringatan di dekat area yang akan di bersihkan.

 

 

3.1.2.2  TATA CARA PEMOLESAN BASAH LANTAI KERAMIK

a.    Pasang bantalan piringan dan tapas merah dengan membaringkan mesin pemolesan, pastikan bantalan mengunci pada mesin.

b.    Campurkan cairan kimia pembersih lantai dengan air sesuai dengan anjuran dari pabrik. Pastikan untuk menuangkan air terlebih dahulu ke dalam tabung mesin lalu dilanjutkan dengan menungkan cairan kimia.

c.    Poles area keramik tersebut dengan mesin poles. Menaikkan dan menurunkan tangkai polisher untuk menggerakkan kekanan atau kekiri atau sebaliknya.

d.    Lakukan dengan tumpang tindih secara merata untuk menghasilkan proses pemolesan yang maksimal.

e.    Pastikan bilamana cairan kimia mulai berbusa dan kotor segera angkat dan bersihkan.

f.     Untuk memastikan hasil pemolesan yang baik dan maksimal gunakan mesin penarik air (Wet & Dry Vacuum ) untuk menarik air kotor/ limbah pada lantai

g.    Bilas lantai dengan mop dan air bersih, lakukan berulang ulang. Setelah itu lakukan mopping berikutnya dengan mop yang berbeda.

h.    Gunakan tapas untuk bagian bagian yang tidak terkena mesin.

i.      Bilas dengan banyak air dan mop lantai hingga bersih, pastikan lantai kerlng sebelum anda meninggalkan area.

 

3.1.2.3  PERAWATAN PERALATAN

a.    Lepaskan semua aksesories yang terdapat di mesin pemoles seperti bantalan piringan dan tapas, lalu cuci dengan bersih. Dan buang sisa cairan kimia yang terdapat di tabung mesin, cusi dengan bersih lalu keringkan.

b.    Buang sisa kotoran yang terdapat di tabung vacuum lalu bersihkan secara menyeluruh termasuk bagian selang dan tongkat vacum.

c.    Cuci kain pei dan ember dengan bersih.

d.    Sebelum semua alat di simpan, pastikan dalam keadaan kering.

e.    Pastikan semua alat dalam keadaan siap dipakai berikutnya.

 

3.2  PENGEPELAN LANTAI ( FLOOR MOPPING )
Pengepelan lantai diperlukan untuk memelihara lantai dan perawatan rutin setiap hari agar lantai terlihat bersih dan hygines. Dalam pengepelan lantai dikenal dua cara yaitu pengepelan system ganda dan pengepelan system tunggal. Pengepelan system ganda yaitu pengepelan yang dilakukan dengan 2 buah ember ( Double Bucket). Pengepelan system tunggal yaitu pengepelan dengan menggunakan satu ember (single bucket)
 

3.2.1      PENGEPELAN LANTAI DENGAN SISTEM GANDA

3.2.1.1  ALAT DAN BAHAN YANG DIBUTUHKAN

3.2.1.1.1      PERALATAN ( MACHINE & EQUIPMENT)

a.    Ember ganda dengan roda ( Double Bucket Mop set)

b.    Kain pei ( Mop)

c.    Kain pei kering ( Lobby Duster)

d.    Kape (Scraper)

 

3.2.1.1.2      BAHAN KIMIA ( CHEMICAL)

a.    Cairan pembersih lantai (floor Chemical)

 

3.2.1.2  PROSEDUR PELAKSANAAN

3.2.1.2.1      EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

a.    Pastikan alat – alat yang akan digunakan dalam kondisi baik dan siap pakai.

b.    Pastikan Untuk memasang papan peringatan di area yang akan dibersihkan

c.    Bersihkan dahulu lantai yang terkena noda permen karet dengan kape.

d.    Sapu kering (lobby duster) diarea yang akan di mop.

 

3.2.1.2.2      TATA CARA PENGEPELAN DENGAN SISTEM GANDA.

a.    Siapkan peralatan dan chemical yang dibutuhkan

b.    Masukkan chemical floor cleaner kedalam bucket berwarna biru dan air bersih, dan bucket berwarna merah berisi air bersih sebagai pembilas.

c.    Letakkan warning sign (Yellow sign) di kedua batas area kerja dan mudah terlihat oleh umum.

d.    Masukkan kain mop kedalam double bucket berwarna merah, sebagai pencucian awal, Peras kemudian masukkan kain mop ke bucket berwarna biru (Air dengan floor cleaner).

e.    Peras kain mop dengan cara

1.    Kain mop harus diputar

2.    Peras mop sekering mungkin

3.    Mop head jangan terkena air perasan, agar tidak merusak wringer/pressure.

f.     Mulai mop lantai darl bagian pinggir, kemudian dari sudut terjauh dengan cara mundur.

g.    Lakukan pengepelan dengan sistem tumpang tindih atau angka delapan dan lakukan pembilasan bilamana kain telah terlihat mulai kotor.

h.    Lakukan hal yang sama untuk semua daerah secara menyeluruh dan merata

i.      Pastikan lantai dalam keadaan bersih dan kering sebelum meninggalkan area,

j.      Double bucket digunakan pada area yang besar dan kondisi lantai kotor.

 

3.2.1.2.3      PERAWATAN PERALATAN.

a.    Cuci semua peralatan ( kain mop, ember) sampai benar – benar bersih.

b.    Jika peralatan sudan kering, simpan di tempat yang telah ditentukan.

c.    Kembalikan dan susun kembali cairan pembersih yang tidak terpakai.

 

3.2.2      PENGEPELAN SISTEM TUNGGAL

3.2.2.1  ALAT DAN BAHAN YANG DIBUTUHKAN

3.2.2.1.1      PERALATAN ( MACHINE & EQUIPMENT)

a.    Ember ganda dengan roda ( Double Bucket Mop set)

b.    Kain pei ( Mop )

c.    Kain pei kering ( Lobby Duster)

d.    Kape (Scraper)

 

3.2.2.1.2      BAHAN KIMIA ( CHEMICAL)

a.    Cairan pembersih lantai (floor chemical)

 

3.2.2.2  PROSEDUR PELAKSANAAN

3.2.2.2.1      EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

a.    Pastikan alat – alat yang akan digunakan dalam kondisi baik dan siap pakai.

b.    Pastikan Untuk memasang papan peringatan di area yang akan dibersihkan

c.    Bersihkan dahulu lantai yang terkena noda permen karet dengan kape.

d.    Sapu kering (lobby duster) diarea yang akan di mop.

 

3.2.2.2.2      TATA CARA PENGEPELAN DENGAN SISTEM TUNGGAL

a.    Siapkan peralatan dan chemical yang dibutuhkan

b.    Periksa semua peralatan kerja agar berfungsi dengan baik.

c.    Masukkan chemical floor cleaner dan air kedalam single bucket

d.    Letakkan Warning sign (Yellow sign) di kedua batas area kerja dan mudah terlihat oleh umum.

e.    Masukkan kain mop kedalam single bucket.

f.     Peras kain mop dengan cara :

g.    Kain mop harus diputar

h.    Peras mop sekering mungkin

i.      Mop head jangan terkena air perasan, agar tidak merusak wringer/pressure

j.      Mulai mop lantai dari bagian pinggir, kemudian dari sudut terjauh dengan cara mundur.

k.    Lakukan pengepelan dengan sistem tumpang tindih atau angka delapan dan lakukan pembilasan bilamana telah terlihat mulai kotor.

l.      Pastikan lantai dalam keadaan bersih dan kering sebelum meninggalkan area,

m.   Single bucket hanya digunakan pada area yang tidak besar dan kondisi lantai tidak terlalu kotor.

3.2.2.2.3      PERAWATAN PERALATAN.

a.    Cuci semua peralatan ( kain mop, ember) sampai benar – benar bersih.

b.    Jika peralatan sudah kering, simpan di tempat yang telah ditentukan.

c.    Kembalikan dan susun kembali cairan pembersih yang tidak terpakai

d.    Membersihkan debu, kotoran – kotoran dari permukaan dinding kaca dan membuat mengkilap dinding kaca sesuai dengan standard perusahaan.

 

 

 

5.1.     PEMBERSIHAN DINDING TEMBOK SEMEN
 

5.2.1      ALAT DAN BAHAN YANG DIBUTUHKAN

PERALATAN ( MACHIN E & EQUIPMENT)

a.    Tangga almunium (Almuniaum ladder 1.5 M )

b.    Tapas ( Sponge )

c.    Lap karet halus ( Pias Chamois )

d.    Sarung tangan karet ( Hand gloves rubber)

e.    Ember ( Bucket)

f.     Masking Tape

g.    Sikat nilon halus ( Hand brush nilon )

h.    Tapas merah / Putih ( Red pad / white) (Jika diperlukan)

i.      Papan Peringatan (floor Sign )

 

5.2.1.1  BAHAN KIMIA (CHEMICAL)

a.    Cairan Pembersih dinding ( Multi porposed Cleaner)

5.2.2      PROSEDUR PELAKSANAAN

5.2.2.1  EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

a.    Selalu gunakan sarung tangan karet

b.    Periksa apakah pelapis dinding mudah luntur sebelum pekerjaan di mulai.

c.    Jika mengunakan tangga, pastikan bahwa tangga dalam keadaan terbuka dan terkunci kaitannya

d.    Tutup saklar dan alat-alat listrik yang ada pada dinding dengan masking tape.

e.    Pastikan tempat kerja berventilasi baik.

f.     Tutup furniture yang tidak dapat dipindah / digeser

 

5.2.2.2  EFISIENSI DAN KESELAMATAN KERJA

a.    Siapkan peralatan dan Cairan kimia pembersih (chemical MPC)

b.    Periksa semua peralatan kerja yang akan dipakai

c.    Letakkan Papan Peringatan (warning sign ) pada tempat yang akan dikerjakan

d.    Turunkan dan bersihkan accessories yang menempel di dinding.

e.    Siapkan Cairan Kimia pembersih ( MPC ) dengan campuran air sesuai anjuran pengunaan pada ember

f.     Pastikan apakah material dinding cat tidak mudah luntur dengan cara mengunakan kain majun yang telah di larutkan cairan kimia ( MPC ).

g.    Celupkan lap ke dalam larutan pembersih untuk membersihkan permukaan. Peras lap seperlunya. Arahkan gerakan lap dari bawah ke atas pada area yang berada dalam jarak jangkauan, untuk menghindari   leleran. Bila menggunakan   tangga bersihkan dinding   bagian bawah sebelum menegakkan tangga

h.    Pasang tangga pada permukaan datar, tidak licin, benar-benar terbuka dan aman

i.      Bilas dinding cat dengan air bersih mulai dari bagian atas ke bawah, pasti pembilasan merata dan tidak ada sisa chemical tertinggal yang akan menimbulkan bercak setelah kering.

j.      Ulangi langkah G s.d I hingga seluruh bagian selesai.

k.    Cabut plastik penutup dan Lepaskan masking tape/lakban setelah pekerjaan selesai

5.2.2.3  PERAWATAN PERALATAN.

a.    Bersihkan mesin pemoles jika dipakai.

b.    Bersihkan peralatan yang dipakai dengan bersih.

c.    Jika peralatan sudah kering, simpan di tempat yang telah ditentukan.

d.    Kembalikan dan susun kembali cairan pembersih yang tidak terpakai

 

 

 

 

 

 

  OFFICE BOY / GIRL 

PT. IKS sebagai penyedia tenaga office boy/girl yang berkualitas dan memiliki standarisasi bersaing dengan hotel bertaraf nasional. Kami siap menjadi jalan keluar perusahaan anda untuk kebutuhan office boy/girl.

TUGAS UTAMA SEORANG OFFICE BOY/GIRL ADALAH :

1.  Membersihkan dan merapikan meja, kursi, komputer dan

perlengkapan lainnya.

2.  Menyediakan minuman untuk karyawan maupun tamu

3.  Mengirim/mengambil dokumen antar Divisi/Bagian.

4.  Melayani permintaan fotokopi/faksimili.

5.  Membelikan dan menyiapkan makan siang karyawan.(tidak wajib)

6.  Membereskan piring, gelas, & perlengkapan makan karyawan.

7.  Mencuci piring, gelas dan perlengkapan makan/minum karyawan.

 

——————————————————————————–

Untuk mendapatkan hasil kerja yang maksimal dan kenyamanan dalam bekerja kebersihan dan kerapihan merupakan keharusan di dalam melaksanakan setiap pekerjaan. Bersama ini kami ajukan Proposal Penawaran Kerjasama mengenai pekerjaan Jasa Kebersihan dengan rincian pekerjaan pembersihan gedung sebagi berikut :

  1. Pembersihan

Pembersihan terdiri dari :

  • Pembersihan Kursi, Sofa, karpet dan Lantai ( keramik, marmer, pinel, Kayu )
  • Pembersihan dinding bagian dalam, pilar/tiang, langit-langit dan lampu-lampu
  • Pembersihan kaca-kaca jendela, pintu dan kusen.
  • Pembersihan toilet.

 

  1. Ketentuan Pelaksanaan

Basic Cleaning ( Pembersihan Dasar ) dilaksanakan setiap hari 24 jam yang di bagi dalam tiga shift meliputi :

  1. Lantai keramik di bersihkan dan di pel dengan kain pel/ sumbu pel sesuai dengan jenis lantainya dengan bahan disinfectan/cleaner/deodorize sehingga bersih.
  2. Kursi, meja dinding tembok dan kusen pintu/jendela serta tiang/pilar di bersihkan dengan menggunakan bahan bahan khusus.
  3. Pembersihan peralatan kantor yang menggunakan jasa tenega listrik seperti mesin elektronik, pesawat telepon, computer, dll hanya di lakukan pembersihan luarnya saja ( sanitasi )
  4. Toilet dan ruangan di bersihkan dengan bahan MPC, densol, dan di lengkapi dengan pengharum ruangan.
  5. Membuang abu/puntung rokok, sampah serta sobekan kertas atau kotoran lainnya ketempat sampah yang telah di sediakan oleh pihak pertama.

 

  1. Daily Cleaning Crew melaksanakan attendance ( penjagaan tetap ) yang terbagi dalam 3 Shift
  2. Shift Pagi, Jam 07.00 sampai jam 15.00
  3. Shift Siang, Jam 15.00 sampai jam 23.00
  4. Shift Malam, Jam 23.00 sampai jam 07. 00 Pagi

 

  1. Kebersihan meliputi
  2. Menjaga tempat-tempat antara lain lobby, corridor selalu disapu dengan floor duster di tambah dengan Cong-R-Duster agar tetap selalu bersih.
  3. Menjaga kebersihan toilet.
  4. Melayani dengan cepat apabila ada tumpukan atau tumpahan minuman, tinta dan                     air ( cairan )
  5. Selama pada waktu istirahat karyawan kantor diadakan pembersihan lainnya.
  6. Washing ( pencucian ) lantai dengan bahan khusus yang sesuai dengan jenis lantainya.
  7. Kerak – kerak pada toilet.
  8. Meubeler di lapisi dengan furniture polish.
  9. Lampu-lampu di bersihkan.
  10. Kaca-kaca di bersihkan dengan glass cleaner.

 

  • General Cleaning

Adalah pekerjaan pembersihan yang dilaksanakan secara keseluruhan pada daerah yang tingkat kekotorannya sangat parah, sifat kerja dari General Cleaning adalah merefresh kembali daerah / objek yang tingkat kekotorannya sangat tinggi. Adapun lokasi yang di kerjakan adalah :

  1. Horizontal Area : Yang berupa pembersihan pada lantai ( keramik, Granit, Marmer ) Toilet dan pantry beserta isinya. Untuk proyek restoran kami fokuskan di area kitchen.
  2. Vertical Area : Yang berupa pembersihan partisi, dinding, jendela baik dari kaca, alumunium, pada bagian luar ( kulit luar ) atau bagian dalam.

Pembersihan yang di laksanakan adalah pembersihan dan pembebasan dari debu ( dusting ), pengepelan ( moping ) sehingga bagian tersebut menjadi bersih.

 

  1. Lokasi / Wilayah Pekerjaan Area / wilayah yang dilakukan pengerjaan Cleaning Service meliputi, area dalam ( Interior ) antara lain :
  2. Ruang Pimpinan
  3. Ruang Staff
  4. Ruang Meeting
  5. Lobby, Pantry
  6. Front Office
  7. Toilet
  8. Gudang Dalam
  9. Corridor
  10. Kitchen
  • Chemical

Semua Chemical bertaraf Internasional dan ramah lingkungan. Adapun chemical cleaning service yang kami gunakan, antara lain :

  1. Bubuk Vim
  2. Hand Soap
  3. Dusty Way
  4. Furniture Polish
  5. Super Clean
  6. Kitchen Clean
  7. Floor Clean
  8. Carpet Sampo ( Floor Dress )
  9. Glas Cleaner
  10. Terrafic, dll
  • Peralatan ( Equipment )

Peralatan yang di guanakan antara lain :

  1. Wipping
  2. Lobby Duster
  3. Floor Duster
  4. Dustpan
  5. Vacum Cleaner
  6. Sikat Lantai
  7. Hand Polish Machine
  8. Sapu Ijuk
  9. Sapu Nylon
  10. Sapu Lidi
  11. Kemuceng
  12. Squizzer
  13. Kain Pel
  14. Ember
  15. Mop
  16. Sprayer

 

  1. Jumlah Tenaga Kerja

Dalam pelaksanaan kerja di lapangan atau lahan yang akan di kerjakan akan mempengaruhi jumlah tenaga kerja yang akan di pekerjakan dan agar tidak terjadi salah pahaman antara pemberi kerja dengan penerima kerja di dalam proposal ini perlu di buat suatu komitmen pelaksanaan kerja sebagai berikut :

  1. Untuk pekerjaan Maintenance Cleaning karena pekerjaan tersebut hamper 80 % adalah pekerjaan manual, maka jumlah tenaga kerja yang akan di pekerjakan akan cukup besar ( Volume akan mempengaruhi jumlah tenaga kerja )
  2. Untuk pekerjaan General Cleaning mengingat pekerjaan tersebut di dukung dengan mesin kerja sehingga kwalitas tenaga kerja yang di gunakan akan mempengaruhi hasil kerjanya ( dalam hal ini penggunaan tenaga kerja yang trampil dan berpengalaman akan sangat mendukung), khusus untuk pekerjaan General Cleaning pekerjaan pembersihan yang akan di laksanakan sedapat mungkin harus sudah tidak ada lagi pekerjaan lain yang mempengaruhi pekerjaan pembersihan.
  3. Untuk efisiensi baik dari segi biaya dan jumlah tenaga kerja, tenaga kerja yang akan di pekerjakan akan di sesuaikan dengan situasi dan kondisi lapangan yang akan di kerjakan.

Catatan : Untuk itu kami merekomendasikan jumlah tenaga kerja yang akan kami tempatkan di perusahaan yang bapak pimpin setelah adanya persetujuan dari perusahaan yang bapak pimpin, kami akan adakan survey lapangan untuk mempersiapkan jumlah man power yang akan kami rekomendasikan untuk bekerja di perusahaan yang bapak pimpin kami tempatkan.

 

Pemimpin Tim ( Jika di perlukan )

Pemimpin tim adalah tenaga ahli yang telah di siapkan dan bersedia untuk melaksanakan proyek. Sebagai pemimpin tim bertanggung jawab atas kualitas dan kuantitas dari seluruh hasil pelaksanaan pekerjaan, serta dapat mengkoordinir tim kerja secara baik dan efektif. Pemimpin tim juga harus memimpin tim kerja dalam pelaksaaan assistensindan diskusi dengan pihak direksi pekerjaan. Pemimpin tim akan mangatur secara keseluruhan aktifitas pekerjaan baik yang bersifat teknik maupun administrasi dalam pekerjaan secara professional. Lingkup pekerjaan dan tugas pemimpin tim / Team Leader adalah :

  1. Mengkoordinir semua bagian dari pekerjaan dalam suatu tim kerja untuk mencapai hasil pekerjaan dan efisiensi waktu secara maksimal.
  2. Mengkoordinir pelaksanaan persiapan, termasuk mempersiapkan kantor berikut perlengkapannya fasilitas pendukung pekerjaan dan sebagainya.
  3. Hari kerja dan layanan jam kerja
    • Hari kerja tidak ada ketentuan lain, hari kerja adalah hari senin sampai dengan hari minggu. Hari besar tetap melakukan kegiatan seperti biasa.
    • Jam Kerja : 24 jam stand by pada lokasi yang telah di tetapkan. Istirahat ( 1 jam ) jam 12.00 – 13.00 WIB. Jam kerja tambahan ( lembur ) akan di tentukan sesuai dengan kesepakatan dan kebutuhannya.

PROSEDUR LAPORAN

  • Daily Report

Petugas PT. Investama Komando Security pada setiap pelaksanaan pekerjaan cleaning service akan selalu membawa check list / work order atau slip bukti pekerjaan cleaning service untuk memastikan bahwa semua area di dalam dan di luar gedung / bangunan sudah di bersihkan. Apabila pekerjaan telah selesai petugas akan membawa check list / work order tersebut kepada management untuk di mintai paraf.

  • Monthly Report

Berdasarkan pekerjaan Cleaning Service yang telah dilaksanakn pihak PT. Investama Komando Security / supervisor akan memberikan laporan tertulis setiap bulan tentang pekerjaan dan hasil yang telah di capai.

  • Quality Control ( QC )

Field Manager PT. Investama Komando Security akan melakukan Quality Control seminggu sekali. Supervisor akan melakukan Quality Control setiap hari, hal ini perlu agar standart service kami tetap terjaga kwalitasnya. Kemudian petugas PT. Ivestama Komando Security jika dianggap perlu akan membuat laporan tertulis maksimal per tiga bulan mengenai tingkat kerja di tempat tersebut dan rekomendasi yang perlu dilakukan pihak client agar kondisi yang baik tetap di pertahankan. Laporan ini selanjutnya akan di jadikan bahan acuan untuk pertemuan-pertemuan teknis antara PT. Investama Komando Security dengan Managemen PEMAKAI JASA.

  1. Sistem Kontrak mengingat pelaksanaan pekerjaan Cleaning Service mengutamakan kebersihan dan kerapihan agar tetap terjaga dan mendapatkan hasil yang baik, efektif dan maksimal, maka sebaiknya di lakukan secara berkesinambungan ( continue ), oleh karena itu kami merekomendasikan Sistem Kontrak.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *